Hỏi đáp
DDCI là Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (Department & District Competitiveness Index), là một công cụ để đánh giá năng lực điều hành kinh tế của chính quyền các sở, ban, ngành và các xã, phường trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh. Công cụ này được xây dựng dựa trên phản hồi từ doanh nghiệp, nhà đầu tư và hộ kinh doanh để đo lường sự hài lòng của họ về môi trường kinh doanh và dịch vụ hành chính trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.
Khảo sát chỉ số DDCI do Uỷ ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh chỉ đạo thực hiện. Trung tâm Dịch vụ tài chính và Hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh Hà Tĩnh là đơn vị được Uỷ ban nhân dân
tỉnh giao nhiệm vụ chủ trì tổ chức thực hiện khảo sát.
Bộ tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh sở, ban, ngành cấp tỉnh gồm 08 chỉ số thành phần.
1.
2.
3. Chi
phí thời gian
4. Chi
phí không chính thức
5. Cạnh
tranh bình đẳng
6.
7.
8.
Về nội dung: Phiếu khảo sát DDCI được
xây dựng trên cơ sở các chỉ số thành phần đã được lựa chọn. Căn cứ trên nội
dung mỗi chỉ số thành phần sẽ có các câu hỏi (tiêu chí) tương ứng với nội dung
của chỉ số thành phần. Nội dung tiêu chí đảm bảo tính khái quát chung, phù hợp
với chức năng, nhiệm vụ của huyện, thành phố, sở, ban, ngành.
Phiếu có phần trả lời câu hỏi để doanh
nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh có thể bày tỏ những khó khăn, vướng mắc đang
gặp phải hoặc đề xuất, kiến nghị các giải pháp nhằm cải thiện môi trường đầu
tư, kinh doanh.
Phiếu không ghi tên các doanh nghiệp,
hợp tác xã, hộ kinh doanh được khảo sát lên trên phiếu nhằm bảo mật thông tin
cho những người trả lời phiếu phản ánh ý kiến một cách trung thực, khách quan.
- Về hình thức: Phiếu khảo sát được
thiết kế theo hình thức trả lời trắc nghiệm lựa chọn phương án có sẵn và có câu
hỏi theo hình thức tự luận.
Phiếu khảo sát được thiết kế 01 mẫu phiếu khảo sát các sở, ban, ngành (Mẫu SBN): Dùng để khảo sát các sở, ban, ngành thuộc và trực thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh;
các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh và doanh nghiệp
có vị trí độc quyền; các cơ quan ngành dọc của trung ương đóng trên địa bàn
tỉnh.
2. Đối tượng được đánh giá: các sở, ban, ngành thuộc tỉnh Hà Tĩnh.
- Các sở, ban, ngành cấp tỉnh, khu vực gồm: (1) Sở Tài chính, (2) Sở Nông nghiệp và Môi trường, (3) Sở Xây dựng, (4) Sở Công Thương, (5) Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, (6) Sở Y tế, (7) Sở Khoa học và Công nghệ, (8) Sở Giáo dục và Đào tạo, (9) Sở Tư pháp, (10) Sở Nội vụ, (11) Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh, (12) Công an tỉnh, (13) Thanh tra Tỉnh, (14) Thuế tỉnh Hà Tĩnh, (15) Chi Cục Hải quan khu vực XI, (16) Bảo hiểm Xã hội tỉnh, (17) Ngân hàng Nhà nước khu vực VIII, (18) Kho bạc Nhà nước Khu vực XII, (19) Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Dân dụng và Hạ tầng khu vực tỉnh, (20) Ban Quản lý Dự án đầu tư xây dựng công trình Giao thông và Phát triển đô thị tỉnh, (21) Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng khu vực Khu kinh tế tỉnh, (22) Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh.
Phạm vi khảo sát được điều chỉnh, tập trung chuyên sâu vào 22 Sở, Ban, Ngành và đơn vị cấp tỉnh, thay vì mở rộng đến các địa phương cấp huyện, thị xã, thành phố như những năm trước.
Bộ chỉ số đã được UBND tỉnh Hà Tĩnh phê duyệt, có nhiều thay đổi so với năm 2019. Bộ câu hỏi khảo sát năm 2025 được xây dựng khoa học, phù hợp thực tế, thuận lợi cho doanh nghiệp trong quá trình thực hiện đánh giá. Tất cả đều được rà soát, bổ sung và chuẩn hóa nhằm phản ánh sát thực tế hoạt động của doanh nghiệp, gắn với yêu cầu thực chất cải thiện chất lượng phục vụ, tính minh bạch, khả năng hỗ trợ và thái độ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ và bám sát các chỉ số thành phần của Bộ chỉ số khảo sát, đánh giá PCI do VCCI thực hiện.
Từ
kết quả được thu thập qua các phiếu khảo sát, thực hiện tổng hợp kết quả khảo
sát bằng phương pháp khoa học thống kê và xếp hạng các sở,
ban, ngành theo thứ tự điểm số DDCI từ cao đến thấp với các mức xếp hạng tương
ứng.
Trên
cơ sở kết quả khảo sát DDCI được tổng hợp, báo cáo được xây dựng sẽ phản ánh
chân thực, khách quan từ đó đưa ra được nhận định về công tác cải thiện môi
trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của các cơ quan, đơn vị
trong năm 2025 và đưa ra được những khuyến nghị cụ thể cho năm tiếp theo.
Doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh
doanh khi tham gia khảo sát sẽ được bảo mật hoàn toàn thông tin của mình. Kết
quả khảo sát chỉ dùng cho việc thống kê, nghiên cứu để đề xuất, kiến nghị với các
cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong công tác chỉ đạo, điều hành cải thiện môi
trường đầu tư, kinh doanh tại tỉnh. Do vậy, doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh
doanh hoàn toàn yên tâm để bày tỏ những ý kiến của mình trong phiếu khảo sát